一、建设背景
预案是针对发生事件的不同类型、规模及保护对象情况,合理使用各种资源,正确采用各种方法,成功地实施业务处置行动,最大限度地降低损失而制定的,是实际工作中的行动依据。
预案是部队针对事件处置而制定的措施或办法,它投入人力、物力、财力最多,涉及面最广、最复杂。他根据不同性质、分类和级别的事件类型,科学的制订和管理预案,是部队工作中不可缺少的一部分。
预案的内容涵盖了组织指挥、监测预警、信息制度、处理技术、工作方案、储备高度和队伍建设,是管理者重要参考原则。有必要针对不同的事件,建立具体实施方案,防止“跟着感觉走”,做到未雨绸缪,有着非常重大的意义。但预案如何才能更好的制定、及时的被应用到各业务部门中去,是目前部队营区关注的热点。
二、痛点分析
1. 预案库建设的同时,导致了预案孤岛的出现
预案体系设计为国家总体预案、专项预案、部门预案、地方预案、企事业单位预案五个层次。每级的预案制定都不能是孤立的,无论从横向的主责单位、预测单位和保障单位的责任分工,还是垂直业务部门的组织结构、预警预测、分级相应都应该表达一致,负责就会出现互相推诿的处置尴尬场面。
2. 脱离处置能力评价体系的预案制定
预案除了须细化、针对性强之外,危难时刻要能落到实处,还有一项基础性工作要做,这就是“处置能力评价”,具体内容包括:灾害监测与预警能力、工程防御能力、灾害救援能力、资源保障能力等,这些基本能力欠缺或不足,预案定得再好,效果都会大打折扣,因为他没有能力充分实施这一预案。所以当务之急,需要一个支持处置能力评价体系的预案管理系统。
3. 缺乏一键式的预警、预案激活手段
在面对事件时,需要指挥中心的工作人员通过电话,人工的按照预案的内容,通知相关负责人,做出相应的反应,极大程度的削弱处置的反应速度,很可能耽误处理事件的最好时机。如何在第一时间,一键式的手段通知处置相关人员,是业务系统的核心问题。
三、建设内容
智慧军营数字预案系统,基于应急预案模型,以流程式联动为核心,针对突发事件提供事前预案储备和数字预案管理。当发生突发事件时,提供快速灵活的操作和预案模糊匹配分析,储备预案的及时调用。并能通过电子地图等直观显示突发事件发生地周边信息。按照自然灾害、事故灾难类型,启动应急预案、专项预案、部门预案和下属地方政府预案事前储备。
(1)预案制定:按照国家预案制定标准,提供总体预案、专项预案、部门预案、地方预案等预案模版,同时提供向导式的预案制定工具。
(2)预案调整:结合处理事件的响应、过程和结果,智能的建议预案的修改。
(3)一键式预警联动:依据事件即将造成的危害程度、发展情况和紧迫性等因素,连接预警模型,按照一般、较重、严重、特别严重四个预警级别,通过短信、邮件、传真、电话自动通知相关负责人,将危险消灭在萌芽状态。
(4)一键式预案响应:依据各种可能造成的危害程度、波及范围、影响力大小、人员及财产损失等情况,在启动预案的同时,并从中提取出案(事)件发生时间、地点、性质、通信联系方式、案情简要描述等关键信息,通过短信、邮件、传真、电话自动通知相关负责人,实现人员、物资的快速部署。
(5)战术标绘:等发生重大事件的时候,通过战术标绘工具,然后发布形成战术标绘图。
四、总结
北京西岐自主研发的智慧军营数字预案系统,提供应急预案从平时的结构化、流程化和可视化处理,到战时的预案启动、执行、结束等全过程的管理,同时,数字预案系统提供了预案流程的仿真执行,便于预案的演练和培训使用。将传统基于文本的纸质预案经过数字化抽象,解决传统纸质预案的存储、管理、升级和使用不便等问题。可以快速制定多种应急救援方案,动态加载数据生成指挥体系和行动列表,为实现快速响应提供支持。